Buen fin 2021: cómo evitar fraudes y proteger mi tienda on-line

6 de octubre de 2021

El Buen Fin es una fecha esperada por muchos mexicanos. Sin embargo, el furor por aprovechar los descuentos y las promociones, pueden poner en riesgo la ciberseguridad de tus dispositivos o de tu empresa.

¿Sabes cómo evitar fraudes y estafas en Buen Fin 2021? ¡Sigue leyendo y a continuación encontrarás algunos consejos que serán de gran ayuda!

¿Qué es el Buen Fin?

En 2011, el Gobierno Federal en conjunto con empresas privadas crearon el Buen Fin para reactivar la economía. Para ello reunió a los sectores públicos y privados y, a través de sus aportes, lograron ofrecer productos y servicios para que los consumidores puedan acceder a promociones y a precios bajos.

De esta manera, los comercios de México pueden lanzar descuentos y promociones de sus productos o sus servicios durante 3 días, y los clientes aprovechar de esta gran oportunidad.

¿Cuándo es el Buen Fin 2021?

El Buen Fin es una inspiración del Black Friday de Estados Unidos y tomó una gran repercusión en todo el continente con grandes resultados.

Para este año, la fecha tentativa para llevarlo a cabo es desde el miércoles 10 de noviembre hasta el martes 16 de noviembre, ya que coincide con el fin de semana largo que conmemora la Revolución Mexicana.

¿Cuáles son los fraudes cibernéticos más comunes en Buen Fin?

El éxito del Buen Fin, en relación a su recaudación, alcanzó cifras similares a las de navidad. Sin embargo, el aumento de ofertas Buen Fin online también suponen un mayor riesgo de amenazas cibernéticas.

Entre ellos, los más comunes y peligrosos son:

1. Phishing

Este fraude consiste en emails con promociones u ofertas que ocultan la legítima marca para llamar la atención de los consumidores.

Estos mensajes contienen un link hacia sitios web falsos para infectar con software malicioso o malware y, a su vez, solicitan los datos bancarios o de tarjetas de crédito para engañar a las personas.

Por este motivo, para evitar amenazas cibernéticas y proteger los datos personales, siempre es aconsejable ingresar a los sitios oficiales y no a los links que recibimos por mails o mensajes.

2. Malware

Como mencionamos en el punto anterior, el malware es un software malicioso que podemos recibir en nuestras computadoras o en los teléfonos celulares.

Cuando cerramos una compra o abrimos un link falso, nuestros dispositivos corren el riesgo de ser infectados. Por eso, es necesario contar con un software antimalware que los proteja. Se recomienda siempre descargar el antimalware desde sus sitios oficiales.

3. Pharming

El Pharming es un ataque cibernético que redirige el tráfico web hacia un sitio falso, simulando ser el sitio oficial. Es controlado por los atacantes con el fin de afectar a los usuarios con gran velocidad utilizando una diversidad de servidores maliciosos para el robo de información confidencial personal o bancaria.

4. Smishing

En el caso del Smishing, el ataque se realiza a los dispositivos móviles mediante un SMS o mensaje de texto que solicita información personal del usuario cuando quiera concretar una compra determinada, por ejemplo.

Una vez que se obtienen los datos personales o bancarios, pueden realizar fraudes con impacto económico para el afectado. Además de esto, puede infectar tu teléfono celular.

El Smishing comenzó a ser una amenaza en 2008 y actualmente el riesgo de contagio se incrementó debido al uso de WhatsApp.

¿Cómo hacer compras seguras en Buen Fin?

Siempre es recomendable tomar algunos recaudos cuando se trata de compras online. Si tu intención es comprar en el Buen Fin 2021, desearás hacerlo con seguridad.

Los expertos en estos tipos de ataques cibernéticos recomiendan algunos tips para que tengamos en cuenta antes de comprar:

  • Verificar la página del comercio: Es importante validar que el link corresponde al nombre de la tienda donde se quiere adquirir el producto, así como verificar el certificado de seguridad que utiliza la página (debe estar en estado de color verde o representado con un candado en estado OK de validez en la parte izquierda del link o url).
  • Elegir contraseñas complejas: se aconseja contar con una contraseña para cada dispositivo o cuenta y alternar letras mayúsculas, minúsculas y números. Si es posible incluir controles de doble factor de autenticación, es mucho mejor.
  • Evitar contestar correos no verificados: Recordar que ninguna institución bancaria o comercial pide datos personales para validarlos vía correo electrónico, llamada telefónica o por mensaje de texto, por lo que es de suma importancia no brindar información.
  • Conectarse a una red Wi-Fi segura: generalmente los lugares o establecimientos con etiquetas como “Wi-Fi gratis” pudieran ser un riesgo para tus dispositivos. Por eso, siempre debemos ingresar a redes seguras autorizada para minimizar un compromiso en tu información
  • Evitar las tiendas on-line desconocidas: para detectar una tienda online falsa y con propósitos dañinos, debemos prestar atención a sus ofertas, que pudieran tener precios muy bajos, o que ofrecen productos que normalmente solo encuentras en establecimientos con distribución exclusiva. Esta es una manera de llamar la atención de algunos compradores con gustos muy específicos y pueden ser afectados.
  • Procura no utilizar máquinas compartidas para realizar tus compras on-line: Este tipo de dispositivos pudieran ser utilizados por usuarios maliciosos, ya que pueden instalar programas para capturar tu información personal y bancaria durante tu proceso de compra y hacer mal uso de ella posteriormente.

Indudablemente, tener un buen uso del Internet, podemos realizar operaciones de manera segura. Para ello es importante conocer las amenazas y tomar las precauciones necesarias para evitarlas, especialmente cuando estamos consumiendo servicios de manera digital durante el Buen Fin 2021.

Pero si tengo un servicio on-line para ofrecer mis productos en el Buen Fin ¿Cómo lo puedo proteger?

Las innovaciones tecnológicas avanzan de manera acelerada, y los riesgos cibernéticos no son la excepción. Por eso, si cuentas con una tienda online o utilizas plataformas digitales para ofrecer tus servicios, lo más importante que debes tener en cuenta es invertir en ciberseguridad para proteger tus activos.

De esta manera podrás garantizar un mejor servicio y confiabilidad a tus clientes.

Afortunadamente, existen soluciones y servicio que protegen tus plataformas, ya sean que se encuentren en tu datacenter y/o en los ambientes de nube pública.

Por ejemplo:

Cloud Protect by IKUSI

Te apoya a:

  • Minimizar una afectación en los servicios críticos de plataformas en el ambiente de nube por una mala configuración.
  • Asegurar la integridad de la infraestructura en el ambiente de nube, permitiendo en todo momento identificar posibles riesgos.
  • Alinear de manera sencilla alguna regulación (PCI DSS por ejemplo, si manejas transacciones y pagos en tu plataforma).
  • Evitar pérdidas en la comunicación y disponibilidad de los servicios on-line que son expuestos hacia Internet.
  • Mantener tus servicios activos aún y si se presenta un ataque de saturación de los enlaces de comunicación.
  • Mantener el máximo nivel de confidencialidad de la información y datos almacenados en la nube, evitando un mal uso de dichos activos.

Threat Protect by IKUSI

Te apoya a:

  • Proteger la información de los usuarios finales que acceden a portales e-commerce desde cualquier punto geográfico.
  • Mantener protegido tus accesos hacia Internet para evitar acceder a sitios web maliciosos.
  • Evitar recibir correos con archivos adjuntos maliciosos que puedan comprometer tu información.
  • Proteger tu infraestructura de IT de amenazas avanzadas dentro de tu centro de datos.

Ahora sí, ya estás preparado para disfrutar y aprovechar las ventajas del Buen Fin 2021, prevenir amenazas y ofrecer los servicios planeados tus clientes o consumir el producto en línea que estas buscando.

¿Te interesó saber cómo evitar fraudes o estafas en las ofertas Buen Fin 2021? Entonces lee el siguiente artículo para conocer más sobre ciberseguridad.

Si requieres información sobre las soluciones de IKUSI, contáctanos.

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