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<\/p>\nA medida que el sector financiero camina hacia el mundo digital hiperconectado, donde lo digital prima sobre lo tradicional, garantizar la experiencia del cliente con los servicios financieros es fundamental. Para cumplir con garant\u00edas estas exigencias del mercado las entidades financieras necesitan tener sus infraestructuras de red actualizadas a los nuevos tiempos. Ah\u00ed es donde cobra sentido la tecnolog\u00eda SDWAN.<\/p>\n
Tres expertos de Ikusi comparten diferentes puntos de vista sobre las aportaciones de esta tecnolog\u00eda en sus mercados geogr\u00e1ficos.<\/p>\n
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La tecnolog\u00eda SDWAN nos aporta la capacidad y agilidad de actualizar la base instalada y migrar a tecnolog\u00eda SDWAN, r\u00e1pidamente y de forma segura, sucursales financieras remotas a la red corporativa de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Por otra parte, la tecnolog\u00eda SDWAN puede reducir los costes operativos con independencia de la capa de transporte WAN que se elija. As\u00ed mismo SDWAN permite simplificar la gesti\u00f3n de las operaciones IT diarias mediante automatizaci\u00f3n de determinados procesos y da visibilidad de la red a nivel de aplicaci\u00f3n, priorizando el tr\u00e1fico considerado m\u00e1s relevante y mejorando la seguridad y la privacidad.<\/p>\n
La propia tecnolog\u00eda de SDWAN tiene capacidades de Firewall a nivel de aplicaci\u00f3n, IPS, Filtrado URL y Seguridad DNS.
\nPor otra parte, a pesar de la disrupci\u00f3n en lo digital que estamos viviendo, las sucursales tradicionales siguen teniendo un valor en la sociedad como la cercan\u00eda, el contacto f\u00edsico e inmediato.<\/p>\n
Debemos dotar, por tanto, a las sucursales de tecnolog\u00eda puntera que mejore la experiencia del cliente tradicional garantizando el acceso a la informaci\u00f3n confidencial de forma segura, \u00e1gil y flexible para asegurar una experiencia del cliente excelente tanto si es a trav\u00e9s de una sucursal tradicional como banca online o a trav\u00e9s de terminales m\u00f3viles.<\/p>\n
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Uno de los principales retos para las entidades financieras es garantizar la conectividad de las aplicaciones para proporcionar una buena experiencia al usuario. Esa es una de las razones por las que la tecnolog\u00eda SDWAN se est\u00e1 abriendo paso en los data center, ya sea en las propias instalaciones o por pago por uso en la nube.<\/p>\n
Para lograr que el usuario perciba una experiencia de calidad los bancos tienen que conjugar de forma din\u00e1mica m\u00faltiples nubes p\u00fablicas y privadas.<\/p>\n
Pongamos un ejemplo. Durante la pandemia unas sucursales bancarias permanecieron abiertas, mientras que otras cerraban. Sin embargo, el ancho de banda proporcionado y pagado al proveedor era el mismo independientemente del n\u00famero de sucursales abiertas.<\/p>\n
El reto en este caso era c\u00f3mo dar dinamismo a ese ancho de banda de manera que estuviera disponible en la sucursal del banco que lo necesitara. El equipo de ingenier\u00eda de Ikusi en Colombia desarroll\u00f3 una soluci\u00f3n basada en redes SDWAN capaz de gestionar de forma din\u00e1mica las necesidades de ancho de banda de las sucursales sin necesidad de informar al proveedor y que este realizar las acciones necesarias para dotar de m\u00e1s ancho de banda a la sucursal que lo necesitaba. Con esta soluci\u00f3n el ancho de banda contratado se reutiliza de forma din\u00e1mica. Un ejemplo de lo que la tecnolog\u00eda SDWAN puede proporcionar al sector financiero.<\/p>\n
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Utilizando una expresi\u00f3n coloquial, las redes SDWAN, son el backstage, las bambalinas que hacen que la operativa de un banco y de sus sucursales funcionen adecuadamente. Aplican tanto si estamos en la sucursal, en el cajero o accediendo a la banca on line.<\/p>\n
Pensemos en un cajero que el cliente se encuentra fuera de servicio. Es una molestia que empeorar\u00e1 la experiencia del usuario.<\/p>\n
Para dar respuesta a este tipo de fallas, los bancos ten\u00edan que dedicar enlaces espec\u00edficos, enlaces premium, que encarecen mantener operativos los cajeros.<\/p>\n
Con la tecnolog\u00eda SDWAN es posible conjugar enlaces premium con otros menos costosos. La propia red es capaz de reconocer la falla, realizar los c\u00e1lculos de forma autom\u00e1tica y cambiar la conexi\u00f3n, y todo ello sin que el usuario lo perciba.
\nNecesariamente no supone una reducci\u00f3n de costes. Yo incidir\u00eda en que proporciona muchas funcionalidades, opera inteligentemente y mejora la satisfacci\u00f3n del usuario.<\/p>\n
Para las personas que se encargan de operar las redes IT supone una disminuci\u00f3n de sus cargas de trabajo y la posibilidad de dedicarse a actividades de mayor valor, ya que estas operaciones se hac\u00edan antes de forma manual y ahora gracias a las redes SDWAN se pueden hacer de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n
Otra posibilidad que ofrecen las redes SDWAN es que las corporaciones trasnacionales que centralizan su salida a internet desde un \u00fanico pa\u00eds por pol\u00edticas de seguridad, la puedan descentralizar, realiz\u00e1ndola desde los m\u00faltiples pa\u00edses en los que est\u00e1n presentes, replicando las pol\u00edticas de seguridad de manera distribuida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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