{"id":13104,"date":"2023-09-22T15:42:21","date_gmt":"2023-09-22T13:42:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikusi.com\/es\/?p=13104"},"modified":"2023-09-22T15:42:21","modified_gmt":"2023-09-22T13:42:21","slug":"potenciando-la-colaboracion-empresarial-a-traves-de-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ikusi.com\/es\/blog\/potenciando-la-colaboracion-empresarial-a-traves-de-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Potenciando la colaboraci\u00f3n empresarial a trav\u00e9s de la inteligencia artificial"},"content":{"rendered":"\n<p>La<strong> inteligencia artificial (IA)<\/strong> est\u00e1 tomando un rol protag\u00f3nico en las tecnolog\u00edas de colaboraci\u00f3n empresarial.&nbsp;Desde asistentes virtuales hasta videoconferencias innovadoras, el uso de la IA est\u00e1 impulsando mayores niveles de eficiencia y colaboraci\u00f3n en las compa\u00f1\u00edas de todo el&nbsp; mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00fan m\u00e1s, seg\u00fan un reciente estudio de<a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/advice\/artificial-intelligence-statistics\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> Zippia<\/a>, el <strong>79 % de los l\u00edderes empresariales<\/strong> considera que las herramientas de IA contribuyen al aumento de los ingresos de sus organizaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La inteligencia artificial es un tipo de tecnolog\u00eda capaz de simular procesos cognitivos a trav\u00e9s de sistemas inform\u00e1ticos para lograr la consecuci\u00f3n de tareas de forma eficiente y precisa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En el \u00e1mbito empresarial, el uso de la inteligencia artificial es cada vez m\u00e1s frecuente para mejorar el <strong>trabajo colaborativo de forma virtual y remota<\/strong>, personalizar la experiencia de los clientes, automatizar tareas repetitivas, mejorar la toma de decisiones&nbsp; y acceder a informaci\u00f3n relevante de manera r\u00e1pida y eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En 2022, el informe <strong><a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/downloads\/cas\/GVAGA3JP\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">IBM Global AI Adoption Index <\/a><\/strong>muestra que el 35 % de las empresas alrededor del mundo usan la IA en su negocio, lo que representa un aumento de cuatro puntos desde 2021. Adem\u00e1s,&nbsp;se&nbsp;destaca que las empresas grandes tienen el doble de probabilidad de implementar la IA en comparaci\u00f3n con empresas peque\u00f1as.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n de IBM tambi\u00e9n resalta que <strong>China<\/strong> e <strong>India <\/strong>son los pa\u00edses donde m\u00e1s se usan las herramientas de IA en el entorno empresarial. Seguido por <strong>Corea del Sur<\/strong> (22 %), <strong>Australia <\/strong>(24 %), <strong>Estados Unidos <\/strong>(25 %) y <strong>Reino Unido<\/strong> (26 %).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"256\" src=\"https:\/\/www.ikusi.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-1024x256.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13105\" srcset=\"https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-1024x256.jpg 1024w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-300x75.jpg 300w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-768x192.jpg 768w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-1536x384.jpg 1536w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-1400x350.jpg 1400w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-1200x300.jpg 1200w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-1000x250.jpg 1000w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-900x225.jpg 900w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-600x150.jpg 600w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3-400x100.jpg 400w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-01-1-1-3.jpg 1668w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La inteligencia artificial para la colaboraci\u00f3n empresarial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cada vez m\u00e1s empresas est\u00e1n empleando IA para agregar valor y eficiencia a las distintas \u00e1reas del negocio. Dentro de la colaboraci\u00f3n empresarial, la IA se est\u00e1 empleando para:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mejorar la comunicaci\u00f3n. <\/strong>Con el uso de IA es posible acceder a traducciones simult\u00e1neas en videoconferencias y generar res\u00famenes de informaci\u00f3n entre equipos multiling\u00fces o distribuidos geogr\u00e1ficamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceder a informaci\u00f3n relevante. <\/strong>Los colaboradores que usan IA pueden encontrar informaci\u00f3n relevante de manera m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente. De igual forma, la capacidad de la IA para analizar y categorizar grandes cantidades de datos permite identificar oportunidades&nbsp; de mejora y compartir insights para optimizar la eficiencia de los equipos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Implementar asistentes virtuales y chatbots. <\/strong>Estas herramientas desarrolladas con IA ofrecen soporte inteligente a los colaboradores para solucionar problemas, recordar tareas importantes&nbsp;o agilizar tareas rutinarias a trav\u00e9s de automatizaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Detectar amenazas cibern\u00e9ticas.<\/strong> La IA permite escanear y calificar de forma r\u00e1pida datos en tiempo real, como correos o documentos, para evaluar si representan una amenaza para los dispositivos de los colaboradores&nbsp;o la propia organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Optimizar la experiencia laboral. <\/strong>Eliminar ruidos externos o agendar reuniones autom\u00e1ticas seg\u00fan la disponibilidad de los participantes son s\u00f3lo algunas de las funciones que habilita la IA en las soluciones colaborativas para mejorar la experiencia de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestionar proyectos y planificar.<\/strong> Con las soluciones basadas en IA es posible gestionar proyectos y asignar recursos de manera eficiente, programar actividades y supervisar el progreso en tiempo real.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"256\" src=\"https:\/\/www.ikusi.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-1024x256.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13106\" srcset=\"https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-1024x256.jpg 1024w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-300x75.jpg 300w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-768x192.jpg 768w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-1536x384.jpg 1536w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-1400x350.jpg 1400w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-1200x300.jpg 1200w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-1000x250.jpg 1000w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-900x225.jpg 900w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-600x150.jpg 600w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3-400x100.jpg 400w, https:\/\/www.ikusi.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/ikusi-blogpost-interior-02-1-1-3.jpg 1668w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ikusi y sus soluciones de colaboraci\u00f3n empresarial<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La adopci\u00f3n de la inteligencia artificial est\u00e1 generando importantes ventajas competitivas en el \u00e1mbito del trabajo colaborativo, por lo que su uso es clave para transformar de manera positiva la productividad de las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, seg\u00fan el estudio <a href=\"https:\/\/cxtrends.zendesk.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">CX Trends 2023 de Zendesk<\/a>, el<strong> 67 % de los l\u00edderes empresariales <\/strong>espera aumentar el gasto en inteligencia artificial para el a\u00f1o 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>Ikusi ofrece servicios de colaboraci\u00f3n empresarial que incorporan distintas funcionalidades basadas en inteligencia artificial, como <strong>Ikusi Cloud Collaboration<\/strong> e <strong>Ikusi Engagement Center<\/strong>, implementados por Ikusi e impulsados por Cisco Webex.<\/p>\n\n\n\n<p>Con <strong>Ikusi Cloud Collaboration,<\/strong> las organizaciones acceden a una plataforma de colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n empresarial que ofrece una variedad de herramientas para la comunicaci\u00f3n en l\u00ednea, la colaboraci\u00f3n en equipo y las videoconferencias. Webex usa IA para mejorar la<strong> experiencia de los colaboradores <\/strong>y la productividad en los entornos empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte,<strong> Ikusi Engagement Center <\/strong>es una plataformaque brinda una experiencia omnicanal al integrar servicios de voz, redes sociales, inteligencia artificial, movilidad y anal\u00edticos. Esta tecnolog\u00eda, disponible bajo demanda, es usada para crear experiencias de atenci\u00f3n al cliente \u00fanicas y mejorar la tasa de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si lo que se desea es integrar los sistemas de telefon\u00eda, mensajer\u00eda empresarial y reuniones virtuales, la soluci\u00f3n indicada es <strong>Ikusi Cloud Collaboration. <\/strong>Una herramienta bajo demanda, implementada en una infraestructura de nube y con funcionalidades mejoradas a partir del uso de inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfNecesitas conocer m\u00e1s detalles de estas soluciones? Puedes consultar con nuestro equipo <a href=\"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/servicios\/cloud-collaboration-basic\/#contacto\">aqu\u00ed<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial potencia las\u00a0soluciones de colaboraci\u00f3n empresarial y mejoran la eficiencia y productividad de los colaboradores.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":13100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[17,53],"temas":[411,424],"class_list":["post-13104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aplicacion-de-soluciones","tag-colaboracion","tag-inteligencia-artificial","temas-colaboracion-2","temas-inteligencia-artificial-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Potenciando la colaboraci\u00f3n empresarial a trav\u00e9s de la inteligencia artificial - 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