\u00bfC\u00f3mo fue tu llegada a Ikusi y qu\u00e9 te atrajo de la compa\u00f1\u00eda?<\/p>\n\n\n\n
Mi llegada a Ikusi fue hace dos a\u00f1os, y desde el principio me llam\u00f3 la atenci\u00f3n la confianza que la empresa deposita en sus colaboradores. Es una compa\u00f1\u00eda que te permite ser t\u00fa misma, que cree en tus capacidades y te da espacio para crecer. Como resultado, eso influye directamente en tu calidad de vida, porque la compa\u00f1\u00eda te reconoce por tus resultados, permiti\u00e9ndote crear un balance entre tu vida personal y laboral.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l era la percepci\u00f3n de Ikusi en Guadalajara antes de abrir la oficina?<\/p>\n\n\n\n
Ikusi se ve\u00eda como una empresa muy enfocada en grandes corporativos, en logos importantes, y con una especializaci\u00f3n muy marcada en el sector de los Service Providers. Sin embargo, no era un partner tan conocido en la regi\u00f3n, sobre todo para empresas midsize, que son mayor\u00eda aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 retos has abordado en estos dos a\u00f1os liderando el desarrollo comercial?<\/p>\n\n\n\n
El principal reto ha sido transformar esa percepci\u00f3n. Por eso, nuestro objetivo ha sido mostrar que Ikusi tiene una propuesta escalable, que puede adaptarse perfectamente a empresas de todos los tama\u00f1os. Adem\u00e1s, hemos trabajado mucho en generar confianza, en acercarnos al tejido empresarial local y en demostrar que estamos aqu\u00ed para quedarnos. Y en ello seguimos.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo describir\u00edas el tejido empresarial de la regi\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n
Es un mercado muy din\u00e1mico, por lo que hay mucha actividad en sectores como retail, servicios financieros y hoteler\u00eda. Asimismo, existen empresas clave como el Grupo Aeroportuario del Pac\u00edfico, que tiene sede aqu\u00ed y opera 12 aeropuertos. Es una regi\u00f3n que valora mucho la cercan\u00eda y el trato directo, lo que representa una gran oportunidad para Ikusi en Guadalajara.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 valor aporta Ikusi a las empresas midsize?<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de nuestra experiencia y capacidades t\u00e9cnicas, lo que m\u00e1s valoran los clientes es nuestra cercan\u00eda. Tener una oficina en la regi\u00f3n nos permite estar presentes, entender mejor sus necesidades y responder con agilidad. Asimismo, detr\u00e1s de Guadalajara hay un equipo robusto en Monterrey y Ciudad de M\u00e9xico que nos respalda con toda su experiencia en proyectos cr\u00edticos y con todas sus capacidades.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 papel juega la cultura interna de Ikusi en el servicio al cliente?<\/p>\n\n\n\n
La uni\u00f3n del equipo no es solo algo interno, sino que se refleja directamente en c\u00f3mo trabajamos con los clientes. Hay una calidez humana que se nota. Me sigue sorprendiendo ver trayectorias tan largas en Ikusi, en un contexto donde la rotaci\u00f3n es tan com\u00fan. En definitiva, eso habla de una empresa que te permite progresar y que cuida a su gente.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 objetivos tienes para el futuro del equipo en Guadalajara?<\/p>\n\n\n\n
Mi objetivo es seguir liderando el crecimiento comercial y hacer crecer al equipo. Queremos consolidarnos como un referente en la regi\u00f3n, no solo por lo que ofrecemos, sino tambi\u00e9n por c\u00f3mo lo hacemos.<\/p>\n\n\n\n
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