{"id":10958,"date":"2023-10-02T09:01:26","date_gmt":"2023-10-02T15:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/?p=10958"},"modified":"2023-10-02T09:01:26","modified_gmt":"2023-10-02T15:01:26","slug":"factores-de-exito-de-la-observabilidad-empresarial-en-el-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/blog\/factores-de-exito-de-la-observabilidad-empresarial-en-el-retail\/","title":{"rendered":"Factores de \u00e9xito de la observabilidad empresarial en el retail"},"content":{"rendered":"\n

El comportamiento del mercado de retail en M\u00e9xico se ha disparado<\/strong> durante los \u00faltimos a\u00f1os. Seg\u00fan datos de Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), el pa\u00eds proyecta un crecimiento anual compuesto (TCAC) del 33 % entre 2023 y 2026 en ventas de productos en l\u00ednea, el m\u00e1s alto de toda Am\u00e9rica Latina despu\u00e9s de Per\u00fa. Bajo este panorama, es imprescindible que el sector se arme con las mejores herramientas para crecer al ritmo del mercado.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u201cLas ventas de comercio electr\u00f3nico en M\u00e9xico sumaron MXN 528 mil millones (US$30,9 mil millones) durante 2022, lo que represent\u00f3 un aumento del 23 % en comparaci\u00f3n con 2021.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Asociaci\u00f3n Mexicana de Venta Online (AMVO)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Para acelerar la innovaci\u00f3n y satisfacer la demanda de los consumidores, la observabilidad empresarial se ha convertido en un pilar fundamental en una estrategia de expansi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo ayuda la observabilidad en el entorno comercial?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La observabilidad es un concepto clave en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n y el an\u00e1lisis empresarial, especialmente en entornos digitales y tecnol\u00f3gicos. <\/strong>A trav\u00e9s de esta pr\u00e1ctica es posible comprender el estado interno de los sistemas complejos, tales como redes, aplicaciones y plataformas en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

A diferencia de la monitorizaci\u00f3n tradicional, que se centra en la recolecci\u00f3n de datos y m\u00e9tricas, la observabilidad se enfoca en generar conocimientos accionables<\/strong>, a partir de esos datos, para comprender el comportamiento, el rendimiento y las interacciones de estos sistemas.<\/p>\n\n\n\n

En el sector del retail, la observabilidad posibilita la comprensi\u00f3n profunda y en tiempo real de diversas facetas de las operaciones comerciales, entre las que destacan:<\/p>\n\n\n\n

1. Seguimiento del inventario: <\/strong>la observabilidad ayuda a que los minoristas se aseguren de que sus sensores de inventario se encuentren siempre conectados y a detectar fallas de los diferentes centros de distribuci\u00f3n a trav\u00e9s del uso de tecnolog\u00eda como el internet de las cosas (IoT). As\u00ed pueden ajustar su inventario y reforzar sus estrategias para hacer frente a la demanda.<\/p>\n\n\n\n

2. Optimizaci\u00f3n de la distribuci\u00f3n y log\u00edstica:<\/strong> con el uso de herramientas de observabilidad es posible identificar cuellos de botella o desconexiones en la red y tomar medidas preventivas para preservar el funcionamiento correcto del flujo de productos a lo largo de la cadena de suministro y distribuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

3. Detecci\u00f3n de fallas: <\/strong>potenciar la experiencia de usuario es vital para impulsar las ventas en el sector retail. En ese sentido, la observabilidad ayuda a medir el buen funcionamiento de las p\u00e1ginas de compra, para que los clientes puedan acceder sin problema a las ofertas. Esto permite ofrecer una mejor experiencia de usuario, mejorando la retenci\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n

4. Mejora de la eficiencia operativa: <\/strong>con el uso de plataformas de observabilidad, las empresas tienen la capacidad de comprender incidentes cr\u00edticos para la operaci\u00f3n y evitar que se repitan. As\u00ed reducen su tiempo de inactividad y el tiempo medio de reparaci\u00f3n (MTTR).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n
  1. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo ayuda Ikusi a potenciar la conectividad y la colaboraci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    La observabilidad proporciona a los ingenieros y desarrolladores de software un enfoque basado en datos durante todas las etapas del ciclo de vida del software. A trav\u00e9s de la consolidaci\u00f3n de datos, respaldada por herramientas de an\u00e1lisis integrales para todo el conjunto de tecnolog\u00edas, es posible planificar, desarrollar, implementar y ejecutar softwares<\/em> de alta calidad, con el objetivo de crear mejores experiencias digitales<\/strong> que, al mismo tiempo, fomentan la innovaci\u00f3n y el desarrollo.<\/p>\n\n\n\n

    Ikusi Full Visibility with ThousandEyes <\/strong>ofrece una visi\u00f3n completa de la conectividad y el rendimiento de red en tiempo real para que los minoristas pueden supervisar y optimizar la infraestructura tecnol\u00f3gica detr\u00e1s de sus operaciones, asegurando una experiencia fluida tanto para sus clientes como para sus empleados.<\/p>\n\n\n\n

    Si quieres obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Ikusi Full Visibility with ThousandEyes<\/strong> haz clic aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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