{"id":4228,"date":"2022-02-11T14:00:00","date_gmt":"2022-02-11T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikusi.com\/7-increibles-estrategias-de-innovacion-empresarial\/"},"modified":"2022-02-11T14:00:00","modified_gmt":"2022-02-11T14:00:00","slug":"7-increibles-estrategias-de-innovacion-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/blog\/7-increibles-estrategias-de-innovacion-empresarial\/","title":{"rendered":"7 incre\u00edbles estrategias de innovaci\u00f3n empresarial"},"content":{"rendered":"<p>Enfocarse en la innovaci\u00f3n consiste en expandir el universo de posibilidades mejorando la actividad empresarial bajo diferentes perspectivas y en varios sectores del negocio ya sea a\u00f1adiendo recursos de \u00faltima generaci\u00f3n, reestructurando y automatizando los procesos o implementando acciones a tenor de necesidades emergentes.<br \/>\n[rock-convert-cta id=&#8221;9767&#8243;]<\/p>\n<h2 class=\"ql-align-justify\">Ejemplos de innovaci\u00f3n empresarial que te inspirar\u00e1n<\/h2>\n<p class=\"ql-align-justify\">Para entender el impacto de la <a href=\"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/blog\/que-es-la-innovacion-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>innovaci\u00f3n empresarial<\/strong> <\/a>y c\u00f3mo puede llevar una idea de negocio el siguiente nivel, nada mejor que dos buenos ejemplos concretos, que muestran un proceso evolutivo y sus respectivos resultados:<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-justify\">Uber<\/h3>\n<p class=\"ql-align-justify\">Empecemos con un caso de \u00e9xito cl\u00e1sico cuando se trata de<strong> innovaci\u00f3n empresarial<\/strong>. Ya que mencionamos a Uber al inicio del texto, no podemos dejar de profundizar en su \u00e9xito como muestra del alance de la modernizaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">Se trata de una empresa que abri\u00f3 los caminos del universo Startup, al convertirse, en 2008, en una de las primeras aplicaciones m\u00f3viles que permit\u00edan pedir un taxi desde la comodidad del tel\u00e9fono.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">En ese entonces, la empresa empez\u00f3 con un nicho muy cerrado: solo funciona para solicitar autos negros y lujosos para un servicio de traslado, con la idea de atender a un p\u00fablico ejecutivo de alto nivel.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">No obstante, al siguiente a\u00f1o la compa\u00f1\u00eda entendi\u00f3 que necesitaba ampliar su espectro e invirti\u00f3 en infraestructura tecnol\u00f3gica y, tambi\u00e9n, humana, para expandir la app a cualquier tipo de servicio de taxi, dando entrada a carros de todo tipo, que solo deb\u00edan cumplir requerimientos en cuanto a antig\u00fcedad y estado mec\u00e1nico y est\u00e9tico.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">As\u00ed, innovando y empezando con una simple app, Uber lleg\u00f3 a convertirse en lo que es hoy: el \u201ctodopoderoso\u201d del transporte particular, con una de las capitalizaciones burs\u00e1tiles m\u00e1s grandes del mundo empresarial: \u00a182.2 mil millones de d\u00f3lares!<\/p>\n<h3 class=\"ql-align-justify\">Grupo Inditex<\/h3>\n<p class=\"ql-align-justify\">Este es un ejemplo menos citado que Uber, pero que vale la pena mostrar a quienes est\u00e1n en proceso de transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\"><strong>En el comercio electr\u00f3nico hallamos m\u00faltiples casos de innovaci\u00f3n, pues este entorno es sin\u00f3nimo de modernizaci\u00f3n y evoluci\u00f3n en s\u00ed mismo<\/strong>, con casos emblem\u00e1ticos como Amazon.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">Sin embargo, en este universo encontramos ejemplos de innovaci\u00f3n y \u00e9xito que no son \u00fanicamente de empresas que nacieron por y para el e-commerce, sino de negocios tradicionales que supieron integrarse e irrumpir con fuerza en este modelo de comercializaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">En este segundo grupo encontramos a Inditex, mundialmente reconocido por sus marcas de tiendas retail de ropa:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"ql-align-justify\">Zara<\/li>\n<li class=\"ql-align-justify\">Bershka<\/li>\n<li class=\"ql-align-justify\">Pull &amp; Bear<\/li>\n<li class=\"ql-align-justify\">Stradivarius<\/li>\n<li class=\"ql-align-justify\">Oysho<\/li>\n<li class=\"ql-align-justify\">Massimo Dutti<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"ql-align-justify\">En 2007, esta empresa tradicional, que hist\u00f3ricamente bas\u00f3 su \u00e9xito en las ventas f\u00edsicas a trav\u00e9s de tiendas en grandes plazas comerciales, entendi\u00f3 que necesitaba innovar, ingresando al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">Inici\u00f3 con el lanzamiento, ese a\u00f1o, de la plataforma online Zara Home en 13 pa\u00edses, la mayor\u00eda de Europa, que permit\u00eda comprar en l\u00ednea art\u00edculos del hogar.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">Esta medida no fue un hecho aislado. Apenas era el comienzo. As\u00ed, a\u00f1o tras a\u00f1o, empez\u00f3 a abrir tiendas en l\u00ednea en diferentes pa\u00edses para sus diversas marcas, hasta que en 2011 ya cubri\u00f3 todo su portafolio de productos.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">\u00a1Pero no se qued\u00f3 all\u00ed! Inditex sab\u00eda que, todav\u00eda, la proporci\u00f3n de sus ventas se inclinaba demasiado por las f\u00edsicas, un modelo de negocio que tarde o temprano mermar\u00eda, as\u00ed que busc\u00f3 alianzas para apalancar su presencia online y ganar fuerza m\u00e1s all\u00e1 de sus tiendas propias en l\u00ednea.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">As\u00ed, estableci\u00f3 alianzas con grandes actores del mercado, como Alibaba en Asia, por ejemplo, para tener mayor exposici\u00f3n e impulsar los pedidos en l\u00ednea.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">De esta manera, Inditex se convirti\u00f3 tambi\u00e9n en un poderoso actor de las ventas &#8211; tanto retail como de mayoreo &#8211; en el ecommerce, creando departamentos espec\u00edficos para esta \u00e1rea, contabilizando a detalle sus m\u00e9tricas e implementando softwares para una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente de sus canales en l\u00ednea.<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">Estos esfuerzos le permitieron reportar, en 2018, ingresos netos de 3.2 mil millones de euros tan solo por concepto de ventas online. \u00a1Impresionante!<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo implementar un proceso de innovaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Ahora bien, te vamos a compartir 7 estrategias que deber\u00e1s implementar si quieres lograr la <strong>innovaci\u00f3n empresarial<\/strong>:<\/p>\n<h3>1. Crea un equipo creativo<\/h3>\n<p>Bien dicen que 2 (o m\u00e1s) mentes piensan mejor que una, y esto se refleja cuando tienes un con un equipo creativo y multidisciplinario, conformado por colaboradores y profesionales que desempe\u00f1an funciones espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Un equipo especializado, enfocado \u00fanicamente en la innovaci\u00f3n, te permitir\u00e1 alimentar diariamente la organizaci\u00f3n de nuevas ideas, que reinventen los procesos y mejoren los productos o servicios que ofreces.<\/p>\n<h3>2. Implementa un sistema de gesti\u00f3n de clientes<\/h3>\n<p>Mejor conocido como CRM (Customer Relationship Management), <strong>este tipo de sistema permite innovar en la atenci\u00f3n al cliente y obtener informaci\u00f3n relevante para los procesos comerciales<\/strong>.<\/p>\n<p>Y es que hay tantas cosas que podemos hacer para mejorar de manera interna la empresa, as\u00ed como el servicio prestado a los usuarios y la interacci\u00f3n con los mismos.<\/p>\n<p>Precisamente, este software recolecta y centraliza informaci\u00f3n referente a la valoraci\u00f3n de los clientes de tus productos y servicios o la marca en general, que luego puedes analizar para optimizar la toma de decisiones e impulsar iniciativas de innovaci\u00f3n ajustadas a las grandes demandas del p\u00fablico.<\/p>\n<h3>3. Contrata un&nbsp;Chief Future Officer<\/h3>\n<p>El mundo empresarial es tan cambiante y las industrias se transforman tan r\u00e1pido que tener a una profesional con la mente en el futuro, que ocupe un cargo de alta direcci\u00f3n, puede ayudarte a sobrellevar los problemas y a promover la innovaci\u00f3n constante.<\/p>\n<p>Un&nbsp;Chief Future Officer&nbsp;es un especialista en innovar, aprender y mejorar, que permitir\u00e1 que tu organizaci\u00f3n siempre est\u00e9 a la vanguardia y sea responsable de la evoluci\u00f3n y modernizaci\u00f3n de su segmento de mercado.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ser\u00e1 una estrategia que siempre tendr\u00e1 un plan A y un plan B preparado para afrontar diferentes desaf\u00edos que plantee el entorno y la misma din\u00e1mica operativa de la empresa.<\/p>\n<h3>4. Califica como empresa socialmente responsable<\/h3>\n<p>Pareciera que es un tema de moda, ya que a los clientes les llama la atenci\u00f3n consumir productos de empresas que se preocupan por el medio ambiente, pero la realidad es que esto va mucho m\u00e1s all\u00e1 de ser una tendencia, pues es una necesidad del planeta.<\/p>\n<p>Enfocarte en la sustentabilidad tambi\u00e9n es innovar, a la vez que es una forma de satisfacer las necesidades del p\u00fablico moderno y de posicionarte como una s\u00f3lida alternativa de mercado -tema abordado en un pr\u00f3ximo t\u00edtulo.<\/p>\n<h3>5. Utiliza plataformas digitales<\/h3>\n<p>Es indudable la necesidad de digitalizaci\u00f3n que presentan las empresas, pero no \u00fanicamente para el mejoramiento de la administraci\u00f3n y la <a href=\"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/blog\/4-nuevas-tecnologias-ideales-para-minimizar-costos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">reducci\u00f3n de costos<\/a> administrativos, sino tambi\u00e9n para la<strong> innovaci\u00f3n empresarial<\/strong>.<\/p>\n<p>Como ya sabes, herramientas digitales como los CRM ayudan a obtener datos e informaci\u00f3n relevante, que permiten mejorar y redise\u00f1ar procesos y estrategias de madera coherente y efectiva.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, permiten modernizar la <a href=\"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/blog\/como-la-tecnologia-te-ayuda-con-la-adquisicion-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">atenci\u00f3n al cliente<\/a> y migrar a modelos de negocio m\u00e1s sustentables, econ\u00f3micos y de mayor alcance.<\/p>\n<p>Un ejemplo de esto son las empresas Saas, que prestan un software como servicio y que digitalizan todos los procesos de atenci\u00f3n al cliente, ofreciendo m\u00faltiples canales de interacci\u00f3n como Chatbots y herramientas de videollamada.<\/p>\n<h3>6. Desarrolla un departamento de nuevos productos<\/h3>\n<p>Un producto o servicio se crea a partir de una necesidad determinada e identificada, ofreciendo una soluci\u00f3n y un elemento de valor.<\/p>\n<p>Por ese motivo, el desarrollo de nuevas ofertas comerciales es sin\u00f3nimo de innovaci\u00f3n y de crecimiento, lo que hace que resulte muy conveniente crear departamentos creativos, que se ocupen de manera directa en esta labor.<\/p>\n<h3>7. Realiza asociaciones que estimulen la innovaci\u00f3n<\/h3>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de contar con un sector destinado a la creaci\u00f3n de nuevos productos, es interesante que eval\u00faes la necesidad de emprender alianzas comerciales estrat\u00e9gicas que fomenten la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Bajo esta perspectiva, la empresa debe analizar cu\u00e1les proveedores disponibles en el mercado cuentan con caracter\u00edsticas, cultura empresarial y objetivos alineados a los suyos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de proporcionar profesionales especializados y soluciones personalizadas, un buen partner de negocios puede ayudarte a innovar teniendo en cuenta los retos de tu negocio llev\u00e1ndolo as\u00ed, al siguiente nivel en t\u00e9rminos de rentabilidad.<\/p>\n<p>Finalmente, debemos hacer hincapi\u00e9 en el hecho de que la selecci\u00f3n de proveedores alineados a las metas innovadoras de la empresa no debe ser una exclusividad de los grandes negocios posicion\u00e1ndose de esta manera, como una alternativa viable para las organizaciones peque\u00f1as y medianas que quieran alcanzar mejores resultados en el mercado.<\/p>\n<p>Ya conoces abundante informaci\u00f3n a respecto de la<strong> innovaci\u00f3n empresarial<\/strong> e, incluso, has aprendido la importancia de alinearla a una \u00f3ptica sostenible y socialmente aceptable.<\/p>\n<p>Ahora que cuentas con todos los detalles que necesitas para fomentarla, enf\u00f3cate en lograr que realmente la innovaci\u00f3n forme parte de la cultura organizacional de tu empresa, convirti\u00e9ndose en uno de sus mayores valores y objetivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfCrees que el soporte profesional ser\u00eda extraordinario en el momento de desarrollar estrategias de innovaci\u00f3n en tu negocio? Entonces, \u00a1accede ahora mismo a <a href=\"https:\/\/www.ikusi.com\/mx\/sectores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestra p\u00e1gina<\/a> y ent\u00e9rate c\u00f3mo IKUSI ha ayudado a empresas de diferentes sectores a alcanzar posiciones de prestigio en el mercado!<\/p>\n<p>[rock-convert-cta id=&#8221;9731&#8243;]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfConoces cu\u00e1les son las estrategias que aseguran el \u00e9xito en la innovaci\u00f3n empresarial? \u00a1Aqu\u00ed te decimos todo al respecto!<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11744,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[170],"tags":[59,151,74,47],"temas":[24,38,25],"class_list":["post-4228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacion-de-las-empresas-mx","tag-atencion-al-cliente","tag-gestion-de-gastos","tag-inteligencia-de-datos","tag-iot-mx","temas-atencion-al-cliente","temas-iot","temas-omnicanal"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - 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