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Una solución a medida para impulsar la digitalización de Medgaz

Ikusi ha implementado un software de colaboración sobre un dispositivo que se usa como unas gafas con cámara frontal sujetas a la cabeza o casco, mediante el que se pueden realizar videoconferencias al tiempo que se comparten imágenes, vídeos y documentos para que expertos remotos guíen, apoyen o supervisen trabajos en campo.

Necesidad del cliente

Dar respuesta a la necesidad de realizar trabajos constantes de mantenimiento, supervisión y validación de todos los pasos e intervenciones técnicas por parte de expertos de forma remota.

Servicio

Implementación de una solución basada en el software de colaboración Cisco Expert On Demand, sobre el dispositivo Realwear HMT-1Z1.

Objetivo

Impulsar la eficiencia operativa del gaseoducto

Un experto en remoto

Medgaz es considerada por la Unión Europea una infraestructura estratégica y en Ikusi buscamos continuamente sectores estratégicos en los que acelerar la transformación digital.

Por ello, con nuestro partner Cisco, hemos diseñado una solución que realmente aumenta la eficiencia en la operación del gasoducto.

Esta solución está basada en el software de colaboración Cisco Expert On Demand, sobre el dispositivo Realwear HMT-1Z1.

Medgaz es un gaseoducto submarino de gas natural entre Argelia y España, con más de 700 kilómetros de longitud que, por su propia naturaleza, requiere trabajos constantes de mantenimiento, supervisión y la validación de todos los pasos e intervenciones técnicas por expertos. Pero no resulta siempre fácil que el experto pueda estar en campo.

Para dar respuesta a esta necesidad, Ikusi ha implementado un software de colaboración sobre un dispositivo que se usa como unas gafas con cámara frontal sujetas a la cabeza o casco, se pueden realizar videoconferencias al tiempo que se comparten imágenes, vídeos y documentos para que expertos remotos guíen, apoyen o supervisen trabajos en campo.

Todas las operaciones se controlan totalmente por la voz, lo que permite a los operarios tener las manos libres para las tareas que tengan que realizar, mientras comparten su campo de visión y la voz con expertos remotos.

Esta solución está basada en el software de colaboración Cisco Expert On Demand, sobre el dispositivo Realwear HMT-1Z1.

Esta nueva práctica aplicable a múltiples entornos como almacenes, cadenas de producción en industria, tiendas/sucursales de todo tipo de empresas (textil, restauración, banca, etc.) ofrece múltiples beneficios como el aumento de productividad, la mejora en los procesos y en los tiempos de operación, el ahorro de costes y el cumplimiento de normativas.

Soluciones aplicadas al mundo actual

Casos de éxito

Consum optimiza su atención telefónica
La plataforma de voz corporativa, de cuyo mantenimiento se hará cargo Ikusi, gestiona las llamadas entrantes y salientes de la cooperativa.
España
Un proyecto de ciberseguridad para la Bolsa Mexicana de Valores
Ikusi ha conseguido un contrato por valor de 2,9 millones de euros para la renovación de los sistemas de ciberseguridad perimetral y continuidad de negocio de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).
México
Wifi, también en los espacios exteriores del Instituto de Empresa
Los alumnos del campus del Instituto de Empresa en Madrid (MM31/Velázquez, Serrano 99-101) y Segovia, podrán seguir las clases indistintamente desde las propias aulas o desde los espacios exteriores.
España