Colaboración
Sumamos las potencialidades desde las herramientas de colaboración y la nube para dinamizar la productividad de las organizaciones al tiempo que mejora la experiencia del usuario. Ofrecemos servicios de colaboración avanzada que se adaptan a las necesidades específicas del cliente, que facilitan su monitoreo y control de gastos, la atención al cliente y la seguridad telefónica.
Colaboración avanzada
Un modelo de colaboración para mejorar la productividad a través del óptimo desempeño de la infraestructura de comunicación.
Telefonía y colaboración en la nube
La tecnología de colaboración en la nube de Ikusi utiliza como base las plataformas Webex Meeting y Webex Teams que pueden ser utilizadas desde diferentes dispositivos móviles, lo que facilita la colaboración desde cualquier lugar.
Ver más arrow_forwardContact Center en la nube
La nueva generación de contact center gestiona de forma integral, sencilla y fluida conectando teléfono, correo electrónico, chat y las redes sociales para mejorar sustancialmente las experiencias de los clientes, creando conversaciones fluidas en los canales digitales y de voz.
Ver más arrow_forwardProtección antifraudes
El servicio avanzado de protección telefónica de Ikusi identifica y bloquea llamadas que se realicen con fines de fraude, extorsión, suplantación de identidad, robo de telefonía, interrupción y/o saturación de la red telefónica.
Ver más arrow_forwardAnalítica del desempeño laboral
El servicio de monitoreo de Eficiencia Laboral permite identificar, medir y analizar las actividades de los colaboradores de una organización, independientemente de que éstas ocurran en la oficina o en cualquier otra ubicación desde la que se esté trabajando.
Ver más arrow_forwardAnalítica de inversiones en el ámbito de TI
El servicio de Gestión de Gastos de TI ayuda a analizar de manera continua los activos de TI, con el fin de brindar visibilidad del inventario de recursos, el uso de los mismos, así como de los gastos que de estos deriven, con el objetivo de mantener un mayor control y eficiencia financiera.
Ver más arrow_forwardSOLUCIONES EN Colaboración APLICADAS AL MUNDO ACTUAL
Casos de éxito
Lo más reciente en nuestro blog
¿Buscas a tu especialista en tecnología y ciberseguridad?
Envíanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte.