Protección Smishing, Vishing y Accout TakeOver

Nuestro servicio de
Protección Telefónica está diseñado para resguardar a tu empresa y a tus usuarios frente a fraudes telefónicos y llamadas sospechosas. Detecta y bloquea intentos de suplantación de identidad, vishing, smishing, extorsión, llamadas molestas, fraudes inducidos y ataques como la clonación de SIM o interceptación de códigos.
Además, bloquea automáticamente números sospechosos mediante nuestra lista BlackNumbers y valida el origen de las llamadas con tecnología de firmas digitales SIP e-Sign (requiere licencia adicional), brindando una protección robusta y confiable.

Protegemos tanto a tu empresa como a tus clientes: (1) Para tu empresa: Bloqueamos llamadas fraudulentas que intentan llegar a tu conmutador, centro de contacto o incluso a los celulares de tus empleados, todo mediante nuestra app VoiSek Truster. Además, evitamos que terceros utilicen tu número telefónico para hacerse pasar por tu empresa, protegiendo así tu identidad corporativa y la confianza de tus usuarios. (2) Para tus clientes: Integramos funciones antifraude dentro de tu app móvil, a través de nuestro SDK, que permiten mostrar alertas claras cuando los usuarios reciben mensajes o llamadas sospechosas. Así, tus clientes estarán protegidos ante intentos de suplantación de identidad mediante comunicaciones falsas.
Nota: Para proteger a tus clientes, es necesario integrar nuestra tecnología en tu app móvil. Esta integración se revisa como parte de la licencia de Blindaje Antifraude

Sí, totalmente. Ofrecemos una seguridad integral para proteger tu información y la de tus usuarios. Estas son algunas de las medidas que implementamos:
(1) Cifrado avanzado (TLS, AES-256) para proteger toda la comunicación.
(2) Cumplimiento con regulaciones como GDPR, LGPD y otras leyes de privacidad. (3) Datos móviles anónimos para proteger la identidad de los usuarios. (4) Acceso restringido solo a personal autorizado de tu empresa. (5) Alta disponibilidad y respaldo 1+1 con nuestra tecnología SIP e-Sign y APIs antifraude.

No. Nuestro servicio se adapta a lo que ya tienes, sin necesidad de cambiar tu infraestructura. Nos integramos fácilmente con: (1) Conmutadores IP, gateways o SBC, ya sea que estén en tus oficinas o en la nube. (2) Plataformas de colaboración como Cisco Webex Calling, Microsoft Teams, Genesys o Avaya. (3) Servicios en la nube como AWS, Google Cloud y Azure. (4) Apps móviles, a través de nuestro SDK compatible con Android y iOS.

La plataforma genera alertas en tiempo real y reportes detallados de todo lo que está pasando con las llamadas y posibles fraudes. Nuestro servicio ofrece: (1) Dashboard en tiempo real: Puedes ver lo que ha ocurrido en las últimas 24 horas: llamadas bloqueadas, intentos de fraude y otras actividades relevantes. (2) Reportes históricos: Analizamos las tendencias para que puedas medir resultados, como la reducción de fraudes (hasta 90% menos de vishing). (3) Alertas personalizadas: Puedes recibir notificaciones — por push o dentro de tu app — cuando se detecte una llamada sospechosa o se verifique una llamada legítima. (4) Integración por API: Te permiten conectar la información con otros sistemas para, por ejemplo, bloquear automáticamente una transacción sospechosa. (5) Acciones automáticas: Podemos desviar llamadas sospechosas a un menú de verificación (IVR), bloquear números sin notificar al atacante, o avisar directamente al usuario final. Nota: Algunas funciones avanzadas dependen del plan de licenciamiento contratado.