Visibilidad Total: Observabilidad Avanzada para Entornos de Alta Demanda Tecnológica.
Se integraron 34 operadores y 9 especialistas. Actualmente se generan más de 1,000 alertas de monitoreo al mes y se han configurado más de 1,000 flujos de comunicación a solicitud del cliente. A lo largo del contrato se realizarán más de 90 integraciones de aplicativos, además de la implementación de ocho tableros de control y un Balance Score Card.
Una institución gubernamental de carácter fiscal requería renovar su infraestructura de monitoreo para contar con mayor visibilidad operativa, reducir tiempos de respuesta ante incidentes y asegurar una gestión proactiva de sus sistemas críticos.
Servicios Administrados de Monitoreo y Gestión.
Proporcionar servicios administrados de monitoreo y gestión, reemplazando las herramientas existentes por soluciones tecnológicas de última generación, que permitieran una supervisión más eficiente y centralizada.
Soluciones aplicadas al mundo actual
Casos de éxito
