Con ADN tecnológico desde su origen: Ikusi celebra 55 años impulsando la transformación digital

La palabra ikusi significa «ver» o «mirada» en euskera, el idioma del País Vasco. Hace referencia a la acción de ver, observar o mirar con atención. También se asocia a la idea de comprender, anticipar y tener visión, algo que encaja muy bien con el posicionamiento tecnológico de la compañía. Fundada en 1971 en San Sebastián (España), nació con una clara vocación tecnológica y una visión adelantada a su tiempo: facilitar a las organizaciones una mejor lectura de sistemas, entornos y realidades complejas a través de la tecnología. Hoy en día, proporciona «observabilidad», ciberseguridad y redes empresariales avanzadas para que las organizaciones más grandes de América Latina y Europa puedan ver, proteger y optimizar sus datos en tiempo real.

Ikusi, empresa líder en servicios tecnológicos avanzados y firma de Velatia, celebra más de medio siglo de evolución consolidando una etapa de crecimiento sostenido. La compañía reporta una facturación global cercana a los 200 millones de euros (aproximadamente 230 millones de dólares), lo que se traduce en un incremento del 56 % en sus ingresos desde 2019.

Este hito está respaldado por un equipo de más de 1.000 profesionales a nivel global. Colombia se ha posicionado como un motor clave para esta expansión, superando los 170 especialistas en el país y ampliando sus operaciones desde Bogotá hacia Medellín, Cali y Barranquilla.

“Nuestra esencia sigue siendo la misma que hace 55 años: ayudar a ‘ver’. Solo que hoy no fabricamos antenas, sino que ofrecemos conectividad, observabilidad y ciberseguridad para que las empresas digitalicen y protejan sus infraestructuras en la era digital”, señala Mikel Jaurrieta, director de marketing y comunicación corporativa de Ikusi.

El salto hacia los servicios administrados en la era de la IA

Ante la rápida integración de la Inteligencia Artificial y la necesidad de conectividad remota segura, Ikusi ha evolucionado. La compañía ha pasado de ser un integrador de infraestructura tradicional a un socio estratégico de servicios administrados (IT Managed Services) en cinco áreas: redes empresariales, ciberseguridad, observabilidad, data center y nube y herramientas de colaboración.

Sobre este cambio de paradigma en el consumo de tecnología, Jaurrieta es contundente: “Con la aceleración de la IA, carece de sentido vender hardware que se vuelve obsoleto en días. Nuestro reto es ser el partner que eficientice el gasto en TI de nuestros clientes a través de servicios administrados y observabilidad en tiempo real, sin que tengan que hacer inversiones desorbitadas”.

Por su parte, César Villamil, director general de Ikusi Colombia, añade: “Basamos nuestra diferenciación en cuatro pilares: cercanía con el cliente, especialización técnica, profundo conocimiento de los entornos de negocio y una clara apuesta por la adopción temprana de tecnologías emergentes. Esto nos permite desarrollar proyectos críticos, garantizando soluciones eficaces para el sector financiero, retail, industria y telecomunicaciones”.

Confianza local: el secreto de la expansión en América Latina

A diferencia de las multinacionales tradicionales, el éxito de Ikusi en la región radica en la descentralización y el empoderamiento del talento autóctono.

“Nuestro gran secreto en América Latina es la confianza plena en el talento local. Es inusual para una corporación europea no tener expatriados dirigiendo sus filiales, pero para nosotros es vital: en Colombia somos colombianos; toda nuestra directiva y plantilla lo es. Esto nos permite entender íntimamente el mercado y hablar el mismo idioma que el cliente”, destaca Mikel Jaurrieta.

Esta compenetración técnica y cultural ha consolidado alianzas estratégicas globales. Ikusi ha sido distinguida recientemente como Preferred Partner en el nuevo Cisco 360 Partner Program y ha sido galardonada de manera consecutiva como el Partner of the Year de Cisco en Colombia (2023, 2024 y 2025).

Hitos de más de medio siglo de innovación

• 1971: Se constituye la sociedad Ikusi en San Sebastián, España.
• 1999: Inicia la expansión en el continente americano con la constitución de Ikusi Chile.
• 2003: Ikusi inicia su actividad en México adquiriendo GS Comunicaciones, abriendo la senda de su gran alianza con Cisco.
• 2007: Nace Ikusi Colombia, mercado que hoy es un pilar estratégico para la región.
• 2010: Ikusi pasa a formar parte del Grupo Velatia, consolidando su músculo financiero y tecnológico.
• 2014: Cisco distingue a Ikusi como su mejor Partner en LATAM.
• 2017: Se inaugura en Monterrey (México) el centro de operaciones Ikusi ONCE, desde donde más de 100 ingenieros gestionan redes complejas 24/7.
• 2023-2025: Ikusi es galardonada durante tres años seguidos como el Partner of the Year de Cisco en Colombia.
• 2026: Ikusi celebra su 55 aniversario, liderando la transformación digital y la integración de servicios tecnológicos avanzados.