¿Qué es un Managed Detection and Response o MDR?

El Managed Detection Response o MDR se ha convertido en un servicio tercerizado extremadamente útil para las empresas modernas, principalmente, porque permite entender los riesgos potenciales a los que se encuentra expuesta.

Además de aportar información valiosa sobre las vulnerabilidades, este servicio también permite incrementar medidas de ciberseguridad más eficientes aportando respuestas rápidas frente a las amenazas.

¡Aprende más sobre el MDR leyendo nuestro post hasta el final!

A continuación, abordamos su definición, su vínculo con las soluciones de EDR y XDR y, por último, señalamos sus beneficios más notables.

¡No te detengas!

¿Qué es un MDR?

MDR es un servicio avanzado gestionado por una empresa perita en seguridad digital cuyo principal objetivo es detectar y reaccionar adecuadamente ante amenazas que coloquen en riesgo los datos que la empresa maneja.

Consiste en una solución tercerizada ofrecida por organizaciones con:

  • Herramientas de seguridad de primera calidad;
  • equipo completo de seguridad integrado por profesionales altamente capacitados y actualizados;
  • grupos de gestión de cuentas y atención al cliente responsables de proporcionar servicios acordes con las demandas de cada cliente.

Mediante un análisis avanzado de seguridad en endpoints, aplicaciones, comportamiento del usuario y redes, el MDR realiza investigaciones más profundas que las alternativas tradicionales o MSSPs —cuya tecnología está basada en perímetro, y la detección de amenazas está fundamentadas en reglas.

En lo concerniente a la velocidad de detección y respuestas, las mejores soluciones emplean tecnologías de punta como Inteligencia Artificial y Machine Learning digitalizando así, los datos y automatizando las acciones.

EDR, XDR y MDR: Entiende la relación

EDR, XDR y MDR son soluciones de detección, respuesta y monitoreo de seguridad, sin embargo, su funcionamiento y características difieren entre sí.

Como el MDR es el objeto de nuestro contenido y explicamos previamente su definición, antes de hablar sobre el vínculo entre las 3 tecnologías, presentamos los conceptos de EDR y XDR.

Endpoint Detection and Response (EDR)

EDR consiste en un sistema proyectado para identificar, interrumpir y reaccionar frente a amenazas o ataques que se pongan en marcha a través de dispositivos terminales como ordenadores, tabletas, laptops y smartphones.

Implementado mediante la instalación de agentes de endpoints, puede gestionarse mediante un software en la infraestructura local o mediante un portal cloud.

Ideales para organizaciones que presentan dinámicas remotas y/o necesitan proteger y monitorear continuamente endpoints distribuidos, esta solución puede detectar malwares creados para evadir la detección de los sistemas antivirus tradicionales.

Una buena parte de las soluciones disponibles, logran apenas identificar eventos en los dispositivos que cuentan con sus agentes de software.

Esto significa que la capacidad de EDR de detectar, proteger, interrumpir y reaccionar frente a ataques y amenazas es parcial limitándose a los terminales de endpoints. Así, deja al descubierto otras áreas de la red de TI.

Extended Detection and Response (XDR)

La expresión describe plataformas SaaS de detección de amenazas y respuestas a incidentes que realizan análisis y aprovechan la automación para detectar, ubicar y verificar amenazas tanto en redes como en sistemas.

XDR es una plataforma compuesta por varias aplicaciones y servicios de software de seguridad que recaba y correlaciona datos en varias capas con el propósito de acelerar la detección de amenazas y optimizar los tiempos de investigación y respuesta.

Como reúne varios componentes, proporciona una visión completa y sencilla de las amenazas en toda la empresa, hecho que permite considerarla como una evolución lógica de las soluciones EDR.

Muy bien, pero al fin y al cabo, ¿cómo se relacionan estas 3 tecnologías?

Para elegir una solución de seguridad compatible con las demandas y expectativas del negocio, es importante prestar atención en varios factores como:

  • Objetivos y metas del negocio;
  • presupuesto disponible para invertir en seguridad y TI;
  • madurez y nivel de capacidad del equipo y sistema de TI;
  • prioridades en términos de operaciones, proyectos e iniciativas.

Por un lado, las soluciones de EDR suelen añadir más valor a las empresas que exigen monitoreo, detección y respuesta ante amenazas más modernas que sus dispositivos de endpoint.

Asimismo, pueden atender las demandas de los negocios que quieran tercerizar las funciones de servicios gestionados y soporte de mantenimiento tanto de MSPs como MSSPs.

Por otro lado, las soluciones XDR ofrecen a los negocios una plataforma centralizada y una gran gama de servicios integrados. Para manejar los recursos adecuadamente, es necesario que el equipo responsable de desarrollar, implementar y gestionar los servicios, así como las tecnologías implicadas sea altamente entrenado y cuente con conocimientos específicos.

Mientras que las alternativas anteriores se basan estrictamente en la tecnología, el MDR consiste en una solución cibernética diferente ya que se posiciona como una forma de servicio de ciberseguridad proporcionado por un proveedor experto o MSSP.

Así, el MDR implica una gran variedad de herramientas que se emplean con el afán de asegurar una cobertura completa de red o para complementar las medidas de ciberseguridad existentes. Pero, ¡las herramientas son apenas una parte de la solución!

La otra mitad de la ecuación refleja el servicio remoto que ofrece un amplio acceso a los expertos en ciberseguridad tercerizados actuando de este modo como una extensión del equipo interno de TI.

4 beneficios de un MDR

A continuación, presentamos los principales beneficios del servicio MDR:

1. Permite que los equipos centren su atención en el core business

Como la empresa cuenta con el apoyo de un equipo tercerizado de expertos para llevar a cabo las dinámicas de monitoreo, detección y respuesta, el área interna puede centrarse en actividades que efectivamente contribuyan al core de negocios.

Así, contratar un proveedor experto optimiza la productividad y eficiencia de los equipos internos.

2. Mitiga la probabilidad de crímenes cibernéticos

Al contar con profesionales altamente capacitados, la empresa mitiga la probabilidad de ocurrencia de incidentes, pues puede asumir posturas preventivas mediante la estructuración de una política rígida de ciberseguridad.

Además, puede reaccionar tempranamente frente a la manifestación de un ataque evitando así, consecuencias severas como la pérdida de datos y un expresivo impacto financiero.

3. Reduce el tiempo de permanencia del invasor en las redes

El hecho de reaccionar tan pronto como se detecte la amenaza evita que el malintencionado circule por la red durante mucho tiempo poniendo en riesgo otras estructuras y atacando otras vulnerabilidades.

4. Aumenta el cumplimiento

Los proveedores MDR de excelencia consideran y atienden las normas de seguridad a rajatabla, por ende, sus soluciones han sido diseñadas para cumplir los requisitos legales y los reglamentos aplicables.

Asimismo, contar con el soporte de una empresa experta permite agilizar y simplificar la realización de informes y auditorías facilitando así, el cotidiano de los equipos internos.

¡Esto ha sido todo!

Como ves, el MDR se posiciona como un servicio tercerizado que fomenta el cambio de mentalidad en las organizaciones, tanto por impulsar la innovación y optimizar el entorno de ciberseguridad como por contribuir para una cultura preventiva apoyada en políticas y buenas prácticas.

Con este servicio, es posible echar una mirada más profunda y objetiva a las brechas de seguridad digital evitando de este modo, la incidencia de invasiones y otros crímenes que puedan exponer los datos y perjudicar la reputación e imagen de la empresa en el mercado.

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