Impulsando la rentabilidad: cómo fusionar TI y TO en el entorno empresarial
Para lograr el éxito y la capacidad de expansión empresarial, es esencial fusionar múltiples herramientas y sistemas. Entre las más reconocidas se encuentran las Tecnologías de la Información (TI), que engloban la integración de hardware y software para gestionar, almacenar, transmitir, proteger y procesar información. Paralelamente, surge la Tecnología Operativa (TO), que implica la automatización y control de procesos físicos en tiempo real. Aunque menos familiar para los no especializados en la materia, la TO desempeña un papel crucial en la eficiencia operativa.
La importancia de ambas tecnologías es tan significativa que su convergencia, es decir, la integración de los sistemas que gestionan y controlan lo físico con aquellos que operan en el ámbito digital, se convierte en un factor clave para potenciar la rentabilidad y la eficiencia.
“La integración de TI/TO es el estado final que buscan las organizaciones (más comúnmente aquellas con un uso intensivo de activos) donde, en lugar de su separación como áreas tecnológicas con diferentes dominios de autoridad y responsabilidad; existe un proceso integrado y un flujo de información”.
-Gartner-
La fusión TI/TO para la optimización de la ciberseguridad
Tradicionalmente los sistemas TI y TO han sido administrados por separado, sin embargo, al conocer los beneficios que trae consigo la fusión, se ha producido un cambio de paradigma en las organizaciones durante los últimos años.
En términos de ciberseguridad, la fusión es clave para minimizar los riesgos y llevar un mayor control de las operaciones, así como para garantizar mayor protección en caso de que se comprometa algún servidor o servicio.
Si bien esta acción beneficia la seguridad a largo plazo, también presenta un desafío significativo que, si no se aborda de manera colaborativa, podría aumentar la incidencia de ciberataques de manera exponencial. Por esto, es importante que las organizaciones refuercen sus medidas, inviertan en su estrategia de ciberseguridad y establezcan alianzas con especialistas en la industria.
Según el último Estudio Global de la Ciberseguridad, México es el país de Latinoamérica con mayor número de ataques recibidos. Las empresas del país enfrentan amenazas a la ciberseguridad de dos clases: el daño directo a su infraestructura, y el ataque a usuarios finales a los colaboradores.
Convergencia TI/TO para la transformación digital
Según un informe de State of Application Strategy Report, la tendencia tecnológica que generó más entusiasmo durante el 2022 fue la convergencia TI/TO, esto en gran medida porque es una manera de impulsar la transformación digital en las organizaciones a través de:
1. La posibilidad de tomar decisiones en tiempo real con el uso de informática de punta: la combinación de los datos TI/TO proporciona información más completa y precisa, lo que permite una toma de decisiones más fundamentada y estratégica.
2. La capacidad de eliminar el tiempo de inactividad no planificado mediante el mantenimiento predictivo: con la convergencia, las organizaciones pueden recopilar y analizar datos en tiempo real de los procesos operativos (TO) y combinarlos con análisis avanzados y algoritmos (TI) para prever posibles fallas en los equipos. Esta colaboración estratégica permite la detección temprana de problemas potenciales y la programación de mantenimiento preventivo, lo que no sólo reduce los costos de reparación, sino que también evita interrupciones imprevistas que afectan la productividad y la eficiencia operativa.
3. La Implementación de tecnología inalámbrica en todos los entornos: la interconexión de sistemas físicos y digitales a través de redes inalámbricas brinda a las organizaciones la capacidad de supervisar y controlar procesos en tiempo real, independientemente del entorno físico, mejorando así la agilidad, la adaptabilidad y la competitividad en una amplia gama de industrias y aplicaciones.
4. La creación de una estrategia de ciberseguridad para un entorno de operaciones conectadas: la convergencia de TI/TO permite implementar medidas de ciberseguridad más sólidas, protegiendo de amenazas internas y externas tanto los sistemas operativos, como los de información.
¿Pero cómo llevar a cabo una integración de manera estratégica?
Lograr una integración estratégica entre los sistemas de TI y TO es esencial para optimizar operaciones y potenciar la rentabilidad en el entorno empresarial actual. Para garantizar una fusión exitosa, es fundamental contar con expertos en el campo que comprendan las complejidades de ambas áreas y cómo convergen para impulsar la eficiencia y la ciberseguridad.
En este sentido, los servicios de Industrial Protect de Ikusi ofrecen una solución integral que abarca desde la evaluación y diseño de la integración TI/TO hasta la implementación y mantenimiento continuo. Al confiar en la experiencia y el conocimiento de Ikusi, las organizaciones pueden asegurarse de que la convergencia se lleve a cabo de manera estratégica, maximizando los beneficios y minimizando los riesgos.
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